1月15日下午，区创文城管办召开中心城区社区创文座谈会。
中心城区社区创文，无疑是创文工作的重点和难点。为下好2018年全区创文工作这盘大棋，契合区委的城市三水响亮目标，区创文城管办自1月3日起，密集启动新一轮走基层、听民意、解困难的调研。城管分党组先是听取各科室的工作情况、存在问题、面临挑战和工作思路汇报，接着带领各科室到各镇（街道）调研，听取来自一线的声音。1月15日下午，区创文城管办又召集了社区创文工作相关部门和责任人，一起共话新的一年创文工作。
本次座谈会召集了区委宣传部、区文明办、区创文城管办、西南街道、云东海街道创文负责人及各社区书记等人员参加。座谈会上，各参会人员对2018年文明镇街测评项目和标准进行了集中学习，并就做好社区创文工作展开了激烈的大讨论，提出了30多条建设性的意见和建议。以下摘取部分意见和建议，例如：
文锋西社区提出，社区范围内流动人口较多，环境卫生管理压力大；商铺“门前三包”配合度有待加强；社区较旧，整体绿化不足。
沙头社区指出，大件垃圾处理困难；旧楼道消防设施安全隐患较大，缺乏牵头解决部门；承担区级各部门的太多职责，一室多用空间不足；实地考察、实地材料整理等工作需要现场指导。
西南街道建议，镇街联合辖区各个社区，研究可行对策；区创文办要进一步明确界定相关部门职能；重点解决乱停放、“牛皮癣”等问题；加强对创文资料员培训力度。
云东海街道建议，加强区级与镇街部门的联动，建立区创文办与镇街部门挂钩的机制；镇街流动人员较大，人员固定性需要加强；部门间权责要进一步明晰。
各社区书记为创文工作献计献策，区创文城管办副主任钟艺军针对问题逐一做了详细的解答和回应。会上，区委宣传部副部长傅梅同志传达了上级会议精神。整个座谈过程，既有学习提高，又有指导交流。大家踊跃发言，为做好新一年中心城区社区创文工作出谋划策。
区创文城管办常务副主任马秀伟对做好2018年创文工作寄予很高的期望，并提出了几点意见：
一是团结合作，互相搭台完成各项任务。区委十三届五次全会提出从工业三水向城市三水迈进，提升城市凝产聚人综合承载力，建设高品质现代化城市。要实现这项目标，创文工作就是一项很好的抓手。而要完成创文各项任务，需要各镇街加强领导。充分发挥创文办中枢作用，调动起各方面的积极性。大家团结协作，群策群力，取长补短，求同存异，整合一切资源，共同做好创文工作。同时，需要各镇（街道）和各村居配合完成，特别是文明村镇、文明家庭的创建，更需要大家发挥主观能动性，主动作为，确保圆满完成任务。
二是党建引领，深化文明创建。党建是文明创建的重要内容，要充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，筑牢创建基础。以抄写十九大报告和党章为手段，不断提高全区创文队伍的思想认识水平，认识到位，方法措施才到位，各种问题困难就会迎刃而解，文明创建就可以进一步深化、有效和常态化。
三是网格管理，确保责任到人。文明城市创建涉及环境卫生、市容市貌等方方面面，网格化管理是最好的抓手，社区以网格责任形式将工作分解到人，确保创文工作人尽其责，工作真正落到实处。其中区创文办的同志要熟悉每个社区情况，社区创文干部要精通各自网格内的所有情况。同时，要不断引导和教育干部，使每个岗位，每个责任人肯干和会干。
四是加大创文宣传，营造良好氛围。创文工作需要家喻户晓，全民参与。为营造浓厚的创建氛围，争取广大市民的支持和参与，我们要动用一切宣传舆论工具，各种宣传阵地，通过持续不断的灌输、潜移默化的熏陶，让创文深入人心。